個人情報のお取り扱いについて

当社は、不動産の取引(賃貸借、管理、コンサルティングなど)に伴いお客様から個人情報を取得し保有しています。

 

お客様の個人情報の利用目的は次の通りです。

  1. 賃貸借契約における契約管理および退室後の各種問合わせ等に対応するため

  2. 賃貸管理業における管理委託契約を履行するため

  3. 不動産コンサルティング業を履行するため

  4. 損害保険代理業における募集・契約締結・管理のため

  5. 生命保険募集における契約を履行するため

  6. 緊急時の連絡のため

  7. お客様の満足度を把握するための各種調査等を実施するため

  8. 特別なサービスや新商品等の情報を提供するため

  9. お客様の物件売買に関し、株式会社城南エステートよりアドバイス・アフターサービスを実施するため

  10. 上記各目的に付帯する項目を実施するため

 

当社が保有する個人情報は、お客様との契約を履行するため、業務の内容に応じて、氏名・ご住所・物件情報を、書面・電話等の手段により、次の(1)から(10)の第三者に提供されます。なお、お客様から申出により、提供は停止致します。

  1. 宅地建物取引業者

  2. 賃貸借契約の相手方となる者、その見込者

  3. 広告掲載事業者

  4. 他のマンション管理業者(対象物件の管理が当社以外の場合)

  5. 設備等の保守業者及び修繕業者

  6. 損害保険会社

  7. 賃料保証会社

  8. 家電等のリース会社

  9. 引越業者

  10. 賃料、管理費等の集金代行会社

 

当社は、当社提携会社間で、お客様の個人情報を共同利用します。

1.共同して利用する個人情報

氏名、住所、電話番号、勤務先、メールアドレス等、物件情報、その他お客様との取引に関する情報

2.共同して利用する者の範囲

株式会社城南エステート、城南エステート指定業者、その他金融機関
 

3.利用する者の利用目的

  • 株式会社城南エステートとしてお客様に対するアフターサービスを実践するため

  • 株式会社城南エステートとしてお客様の満足度を把握するための各種調査等を実施するため

  • 株式会社城南エステートにおいて取扱う商品・サービス等をご案内するため

4.共同利用する個人情報の管理について責任を有する事業者

株式会社城南エステート

 

当社の個人情報の取扱いに関するご質問・ご意見の申出先

お客様の個人情報の開示・訂正・利用停止(以下「開示等」といいます)のご請求、その他個人情報の取扱いに関するご質問・ご意見については、下記までお申し出下さい。

1.お電話による場合(土日及び祝祭日を除く、午前10:00~午後5:00)

2.メールによる場合

3.お手紙による場合

  • 〒150-0043

  • 東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティWEST22階

  • 株式会社城南エステート 個人情報問合せ窓口

 

個人情報についての開示等のご請求は、上記の問合せ窓口宛に所定の書面にてお願い申上げます。 なお、個人情報の開示にあたっては所定の手数料をご負担頂きます。

株式会社城南エステート

 代表取締役 石川 洋

​株式会社城南エステート  mail:info@jonanestate.com  TEL03-5724-3062
​日本〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-12-1渋谷マークシティWEST22階
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